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Carsten(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
Albtraumwochenende in Masserberg / Schnett
1,8 / 6

Das Hotel hat den Charme eines FDGB -Ferienheims. Die Zimmer waren oberflächlich sauber. Die Glasplatten der Beistelltischen wurden offensichtlich seit längeren nicht gereinigt. Gebuchte Leistungen:Halbpension Das Frühstücksangebot jeder Jugendherberge ist reichhaltiger und gesünder. Das Menü zum Abend war fad und könnte von jeder Hausfrau besser zubereitet werden. Altersdurchschnitt der Gäste: ca. 40-70 Jahre. Das Preisleitungsverhältnis hat nicht gestimmt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Mobiliar war verschlissen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • So schlecht, wie in diesem Hotel haben wir in einem 3 Sterne-Hotel noch nie gegessen.. Die Cocktails an der Bar waren in Ordnung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Aufgesetzte Freundlichkeit des Personals, allerdings sehr unverbindlich. Mangelnder Servicegedanke-das Personal erschien teilweise überfordert. Beschwerden wurden entgegegen genommen, aber die Abstellung der Mängel ließ auf sich warten. Das Personal hat es nicht geschafft trotz mehrmaliger Anrufe im Vorfeld und persönlicher Absprache am Vorabend einen bestellten Geburtstagsstrauß der richtigen Person zuzustellen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Wandermöglichkeiten. Ohne Kfz ist man dort aufgeschmissen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool und Sauna waren soweit in Ordnung.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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