Wellnessresort-Hotel Grüne Au

keine wirkliche rezeption, befindet sich im schankbereich, sonderbar für ein 4-sterne hotel: obwohl 3 personen des personals anwesend war (tochter und sohn des chefs und angestellte) wurden wir weder begrüßt, noch kam jemand zum einchecken. erstes hotel, das ich erlebt habe, wo im wellnessbereich keine ruhe herrscht!!!!!! chef persönlich sorgt für stimmung, komme mir vor wie in einer "club anlage" : nach dem sauna aufguss, gibt es alkohol und viel spaß, auch ein video wird am handy gezeigt, dass nach den lauten lachern wohl für stimmung sorgen sollte. leider wird man als gast weder auf der homepage, noch im hausgebrauch darüber aufgeklärt. Ganz im gegenteil, in der hausordnung liest man, dass handys und kinder unter 16 jahren im wellnessbereich nicht gewünscht sind, wegen lärmbelästigung. komisch!? als wir uns beschwerten, nahm uns der chef das so übel, dass wir von ihm nur noch ignoriert wurden. die chefin meinte, dass sich gäste nicht so wichtig nehmen sollen. die tochter bemühte sich, sich zu entschuldigen, erwähnte dass man in diesem hotel keine nummer sei, sondern um familiäre atmosphäre bemüht sei! ja so kam ich mir vor: wie ein schlimmes, ungezogenes kind, dass man straft!

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