Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schon beim Betreten des Hotels ereilte uns heftiger Zigarettenrauch. Da die Bar unmittelbar am Eingang und am Weg der Speiseräume liegt hat man keine Möglichkeit ohne Rauchberührung zu sein. Schade , wir dachten an einen Wellness Urlaub und waren, wenn wir im Hotel waren, belästigt von Zigarren-und Zigarettengeruch. Da der Chef selber Raucher ist ,wird nur ein Gesetzt etwas ändern. Das wurde uns so auch an der Rezeption gesagt. Obwohl man mittlerweile ja informiert ist über die Gefahr des Passivrauchens. Deshalb keine Weiterempfehlung. Das Familienbad hatte für Bahnenschwimmer eine gute Temperatur, für Kleinkinder, die nur plantschen, war es nach kurzer Zeit zu kalt. Wir baten um eine höhere Temperatur, da wir Kinder mit 3 und 5 Jahren dabei hatten, es gab kein Zugeständniss. Im Badezimmer war Schimmel in der Dusche. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roswitha |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Roswitha, der Objektivität halber möchten wir hier auf ihre familiäre Nahebeziehung zu Frau Sylvia, welche die vorige Bewertung verfasst hat, hinweisen, weshalb wir auf ihre Kritik hier nicht eingehen möchten. Wir bedauern, dass sich ihre Familie bei uns im Haus nicht wohl gefühlt hat, wobei wir doch von der Anzahl und Dimension der Kritikpunkte sehr überrascht sind. Dass nämlich derart viele Bereiche unseres Hauses angeblich nicht den Erwartungen unserer Gäste entsprachen, hatten wir so noch nie. An dieser Stelle nochmals der Hinweis, dass ab Sommer 2010 das Rauchen in den von Ihnen genannten Bereichen nicht mehr gestattet sein wird. Für Raucher werden wir eine eigene, räumlich getrennte Raucher-Lounge schaffen…. Familie Schalber
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