Wellnesshotel ...liebes Rot-Flüh

Sehr geehrter Herr Günther, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es ist für uns sehr Schade zu lesen, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir, die Familie Huber und all unsere Mitarbeiter versuchen tag täglich unser bestes zu geben, um die Wünsche unserer Gäste von den Augen abzulesen. Leider ist dies bei Ihnen, uns nicht gelungen. Wo ich Ihnen nicht beipflichten kann, ist das unser Hotel veraltet ist. Sondern im Gegenteil, unser Haus hat einen historischen Flair. Ein Hotel woran seit über 90 Jahren und bereits in der 4 Generation daran gebaut und gearbeitet wird Menschen zu begeistern. Uns ist sehr wohl bewusst, dass laufend Teilbereiche erneuert werden müssen. Sie werden staunen wie schön das alles wird. Das wir ein 5 Sterne Superior oder wie Sie das bezeichnen 5 Sterne Deluxe Hotel sind muss ich berichtigen, da wir das ...liebes Rot-Flüh, ein Wellness-Resort sind. Wo wir bemüht sind, Menschen glücklich zu machen um sie von Ihrem Alltag mit Ihren Gedanken befreihen und verwöhnen zu können um sich selbst etwas Gutes zu tun. Hier benötigt man nach unserer Erfahrung keine Sterne Klassifizierung. Das wir Ihnen den Eindruck übermittelt haben ein 5 Sterne Deluxe Hotel zu sein tut uns leid! Es wäre uns eine sehr große Hilfe, wenn Sie uns freundlicherweiße mitteilen könnten, wie sie auf uns aufmerksam geworden sind. Damit wir in der Lage sind dieses Missverständnis auch für Andere aus der Welt zu schaffen. Jeder Mensch interpretiert sein Wohlfühlambiente anderst. Ihres haben wir leider nicht getroffen. Die Gäste im ....liebes Rot-Flüh schätzen die Wärme, und Geborgenheit die wir versuchen zu übermitteln. Wir sind ein Hotel das tief mit den Traditionen unsererm schönen Tannheimertals verwurzelt ist, aber auch moderne Seiten durch unseren Orjola Spa zeigt. Sauberkeit hat in unserem Haus eine wichtige Priorität, für die Unordnung im Back-Office möchten wir uns hiermit hochachtungsvoll entschuldigen! Um dieses Problem zu beheben, wird jetzt doppelt soviel Augenmerk auf dies gelegt. Lieber Herr Günther, wir würden uns dennoch freuen Sie bei uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal Begrüßen und Verwöhnen zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass wir im ...liebes Rot-Flüh sehr um unsere Gäste bemüht sind. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit ganz liebe Grüßen aus dem wunderschönen Haldensee in Tirol. Ihre Gastgeberfamilie Huber und das ...liebes Rot-Flüh Team