- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider ist nicht nur das Gelände an sich in Ausstattung und Komfort auf dem Niveau von vor circa 20 Jahren stehen geblieben, auch die Gastfreundlichkeit ist alles andere als mit der Zeit gegangen. Auf 3 Tage Wellness haben wir uns gefreut, die Erholung blieb leider bis zur letzten Minute aus. Die Massagen sind nicht zu empfehlen, die Fangopackung war bereits nach 5 Minuten ausgekühlt. Der Masseurin war zu keinem Zeitpunkt ein Lächeln abzugewinnen, viel mehr hatte man den Eindruck, unerwünscht zu sein. Aus gesundheitlichen Gründen konnte eine Anwendung nicht durchgeführt werden. Leider zeigte man dafür kein Verständnis; eine Alternative konnte und wollte man uns nicht anbieten. Stattdessen könne mein Mann die gebuchte Anwendung doch 2 Mal hintereinander in Anspruch nehmen. (Am Abreisetag, Anwendung bis mind. 11:00 Uhr, das Hotelzimmer muss bis spätesten 11:00 geräumt sein) Um das Geld tat es uns leid!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |