Das Hotel ist einfach wunderschön. Die Anlage ist traumhaft gestaltet. Man spürt überall, dass es mit Liebe eingerichtet wurde. Das Design hat uns sehr gut gefallen...man kommt an und ist sofort entspannt! Der Service ist ebenfalls sehr hervorzuheben. Es gibt eigentlich kein Wunsch, der nicht erfüllt werden kann. Besonders schön fanden wir den großen Spa. In dieser Art haben wir persönlich noch keinen gesehen. Alles top sauber und durchdacht. Man kann den An- und Abreisetag fast komplett nutzen und hat somit noch mehr von seinem Urlaub. Das Frühstück war kulinarisch unser Highlight. Der See war bei den sehr warmen Temperaturen ebenfalls mega schön. Zwei Verbesserungsvorschläge: Klimaanlage im Hotel voralem beim Essen und in den Zimmern wäre bei über 30 Grad sehr angenehm gewesen. Fliegengitter an den Fenstern ebenfalls. Das wars allerdings auch schon. Sehr zufrieden, wir kommen aufjedenfall wieder.
Liebe Chiara, von Herzen danke für Ihre wunderbare Bewertung und die vollen Punkte, über die wir uns wirklich sehr freuen. Wie schön, dass Sie Ihre Auszeit bei uns im Engel so entspannt und wohltuend erlebt haben. Besonders Ihre Worte, dass man bei uns ankommt und sofort entspannt ist, sind für uns ein großes Kompliment. Genau dieses Gefühl möchten wir schenken: ein Haus, das mit Liebe gestaltet ist, in dem jedes Detail stimmig wirkt und in dem man den Alltag schon beim Ankommen ein wenig leiser werden lässt. Dass Ihnen unser Design, die gesamte Anlage und besonders unser großer "Organic Spa" so gut gefallen haben, freut uns sehr. Gerade unser Wellnessbereich ist ein Ort, in dem viel Herzblut von unserer Elke, Planung und unser Verständnis von Wohlfühlkultur stecken. Umso schöner ist es, dass Sie ihn als so besonders, sauber und durchdacht erlebt haben. Auch Ihr Lob an unser Serviceteam geben wir mit großer Freude weiter. Wenn Sie schreiben, dass es eigentlich keinen Wunsch gibt, der nicht erfüllt werden kann, dann ist das für unsere Familie und Mitarbeiter eine wunderschöne Anerkennung. Ebenso freut uns sehr, dass das Frühstück Ihr kulinarisches Highlight war und Sie unseren Natursee "Engel´s Bergsee" bei den warmen Temperaturen so genießen konnten. Gerade an heißen Sommertagen ist er wirklich ein ganz besonderer Platz zum Abtauchen, Erfrischen und Durchatmen. Ihre beiden Verbesserungsvorschläge nehmen wir selbstverständlich aufmerksam mit. Bei Temperaturen über 30 Grad verstehen wir sehr gut, dass eine Klimatisierung im Restaurantbereich und in den Zimmern sowie Fliegengitter an den Fenstern noch mehr Komfort schenken würden. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, weil sie uns helfen, den Engel weiterzuentwickeln und auch in außergewöhnlich warmen Sommerphasen noch besser auf das Wohlgefühl unserer Gäste zu achten. Liebe Chiara, danke für Ihre so liebevolle Rückmeldung, Ihre Wertschätzung und Ihre klare Empfehlung. Dass Sie auf jeden Fall wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon heute sehr auf ein Wiedersehen bei uns im Engel. Herzliche Grüße aus dem Tannheimer Tal Ihre Familie Mattersberger-Zimmermann mit dem gesamten Engel-Team
