Wellnesshotel Engel

Dieses Hotel sollte eigentlich zu unserem Stammhotel werden. Wir hatten trotz Wunsch in der 2.Etage, die 1.Etage bekommen, wo wir direkt über der Küche waren. An Schlaf und Erholung war nicht zu denken und auf die Beschwerde wurde nicht eingegangen. Wir hätten sogar nochmals gebucht aber Zimmernummern und Etagen sind nicht reservierbar, obwohl wir vor Ort mündlich bestätigt bekommen haben, dass unser Wunschzimmer noch frei sei, sorry aber das geht einfach gar nicht. Ich bewerte sonst eigentlich nie Hotels aber dies hat meine Frau und mich wirklich sehr verärgert.

Zimmer direkt über der Küche. Unser Wunsch wurde in keinster Weise berrücksichtigt. Viel zu laut, daher kein Schlaf und Erholung möglich.

Gutes Essen aber wer ein Wiener Schnitzel ohne Aufpreis möchte, ist hier fehl am Platz.

Da auf unsere Wünsche nicht eingegangen wurde, lässt der Service zu wünschen übrig.

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