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Ulrike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Haus mit prima Preis-Leistung
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein familiengeführtes 4Sternesuperior Haus, das durch ein gutes Preis/Leistungsverhältnis punktet. Plus: außerordentlich freundliche MA an der Rezeption, tolle Servicekraft im Restaurant (danke an Martina !), gute Wellnesstherapeutin. Minus: In unserer an sich wunderbaren Juniorsuite war die Beleuchtung sehr anheimelnd, aber ein Lesen war nur im Bett liegend möglich, da eine Leselampe in der Nähe des Sofas fehlt und es auch keine den Raum ausleuchtende Deckenlampe gibt. Kein Duschgel und Shampoo im Badezimmer (nur 2 kleinste Fläschchen bei Anreise ),nur 2 Sauna-bzw.Badetücher für den Wellnessbereich, keine weiteren im Pool- oder Saunabereich, niemand kontrolliert ob die eigentlich nicht zugelassenen Kinder nicht doch im Sauna- und Wellnessbereich auf den Wasserbetten rumhüpfen und die Schaukelliegen blockieren. Ein unfähiger "Barkeeper", der nicht einmal wußte, was ein heißer Caipi ist, obwohl das Hotel Gutscheine dafür ausgibt. An den Tagen, an denen dieser nicht im Dienst ist, wird der Barbereich von den Servicekräften des Restaurants (auch Azubis) mit versorgt, was dazu führt, das in der ab 18.00Uhr geöffneten Bar auch um 20.00Uhr noch niemand ist, da der Restaurantbereich die Kräfte bindet und die abgeordnete Azubine nicht mal wußte, was ein schnöder "Dimpel" ist.(Wir haben ihr dann die Flasche gezeigt). Für ein solches Haus ein NO GO ! Das ist sicher Meckern auf hohem Niveau, aber ein Haus mit einer solchen Klassifiziehrung sollte solche Mankos abstellen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:61-65
    Bewertungen:36