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Sasi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Sonstige
Aufenthalt mit Licht und Schatten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Positiv ist die Lage zu erwähnen. Wer keine hohen Ansprüche hat und einfach nur eine Unterkunft zum Schlafen sucht, der wird hier definitiv fündig. Für alle anderen würde ich empfehlen, sich nach einer besseren Alternative umzuschauen. Riesengebirge: Toller Urlaubsort Hotel: Durchschnittlich, keine  3 Sterne wert. Positiv: Lage sehr gut Negativ: Ausstattung, Service könnten besser sein. Fazit: Für Gäste mit geringen Ansprüchen in Ordnung. Das Riesengebirge ist einfach wunderschön, aber dieses Hotel wird seinen 3 1/2 Sternen  nicht gerecht, hier erwartet man mehr. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, das Essen war mittelmäßig und der Service (Zimmerservice) ließen zu wünschen übrig. Positiv ist die Lage zu erwähnen. Wer keine hohen Ansprüche hat und einfach nur eine Unterkunft zum Schlafen sucht, der wird hier definitiv fündig. Für alle anderen würde ich empfehlen, sich nach einer besseren Alternative umzuschauen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer selbst bietet mit seiner großzügigen Fläche und der gemütlichen Einrichtung einen angenehmen Rückzugsort. Die kleine Couch, der Tisch und die Stühle laden zum Entspannen ein. Allerdings: Reinlichkeit: Der muffige Geruch und die Flecken auf den Teppichen beeinträchtigen das Wohlbefinden erheblich. Die Reinigung während des gesamten Aufenthalts war unzureichend. Handtücher mussten erfragt werden und die allgemeine Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Bad: Das Bad ist in seiner Größe ausreichend, jedoch fehlt es an Ablagemöglichkeiten für Kosmetikartikel. Die Dusche ist besonders für übergewichtige Personen kaum nutzbar. Die Beleuchtung ist insgesamt zu schwach und am Spiegel fehlt jegliches Licht. Zustand: Das Zimmer zeigt deutliche Gebrauchsspuren. Risse in den Wänden, Abplatzungen und verschmutzte Fliesenfugen lassen auf einen gewissen Verschleiß schließen. Fazit: Das Zimmer bietet Potenzial, wird diesem jedoch aufgrund der genannten Mängel nicht gerecht. Die Sauberkeit und der Zustand des Zimmers, insbesondere des Bades, sind nicht akzeptabel. Verbesserungsvorschläge: •  Gründliche Reinigung der Zimmer, insbesondere der Teppiche und des Bades •  Installation zusätzlicher Ablagemöglichkeiten im Bad •  Austausch der Dusche durch eine geräumigere Variante •  Verbesserung der Beleuchtung, insbesondere am Spiegel •  Renovierung des Zimmers, um den optischen Eindruck zu verbessern Empfehlung: Ich würde dieses Zimmer in seiner aktuellen Form bedingt weiterempfehlen. Die Außenanlage ist eine große Enttäuschung. Die idyllischen Bilder auf den Reiseportalen erwiesen sich als trügerisch. Der Park wirkte völlig vernachlässigt, kaputte Bänke, ein nicht funktionierender Brunnen und ein völlig wild gewachsener Garten prägten das Bild. Besonders enttäuschend war das Fehlen des versprochenen Steinwegs, der auf den Bildern so schön zur Geltung kam. Die Aussentreppe zum Wohnbereich war in einem gefährlichen Zustand, die rutschfesten Matten sind nicht korrekt auf den Holzbrettern angebracht, was zu einem Sturz gleich nach der ersten Nacht führte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Halbpension in diesem Hotel bietet einige positive Aspekte, wie die geschmacklich guten Gerichte. Die Auswahl an drei Hauptgerichten, Salaten und einer Vorsuppe ist ordentlich, allerdings fehlt es an Abwechslung. Die häufige Wiederkehr von Gulaschvarianten und den genannten Beilagen macht die Mahlzeiten auf Dauer etwas eintönig. Das Frühstück ist ausreichend und in Buffetform, jedoch ebenfalls wenig abwechslungsreich. Die räumliche Gestaltung des Speisesaals ist leider unbefriedigend. Die enge Bestuhlung und die laute Atmosphäre beeinträchtigen das kulinarische Erlebnis erheblich. Die fehlende Möglichkeit, den Vorraum mitzunutzen, führt dazu, dass man oft mit fremden Gästen an einem Tisch sitzt, was die Privatsphäre einschränkt. Fazit: Die Küche bietet solide, wenn auch wenig überraschende Gerichte. Die Atmosphäre im Speisesaal lässt jedoch zu wünschen übrig und schmälert den Gesamteindruck. Für Gäste, die Wert auf Abwechslung und eine ruhige Umgebung legen, ist dieses Angebot möglicherweise nicht optimal geeignet. Empfehlungen für das Hotel: •  Mehr Abwechslung: Eine größere Vielfalt bei den Hauptgerichten, insbesondere bei den Beilagen, würde die Mahlzeiten aufwerten. •  Individuelle Tische: Eine bessere Raumaufteilung würde für mehr Ruhe und Privatsphäre sorgen. Manko: Nach ca. 3 Tagen Aufenthalt war das alkoholfreie Bier leider durchgängig nicht verfügbar. Trotz mehrfacher Nachfrage an der Bar erhielten wir immer dieselbe Antwort: Neues Bier würde erst in einer Woche erwartet. Angesichts der Tatsache, dass alkoholfreies Bier in vielen Hotels zum Standardangebot gehört, fanden wir diese Auskunft sehr enttäuschend. Die Empfehlung anderen Gästen gegenüber, sich selbst um eine Alternative zu kümmern, entsprach ebenfalls nicht unseren Erwartungen an einen Hotelaufenthalt. Wir hoffen, dass das Hotel in Zukunft besser auf die Bedürfnisse seiner Gäste eingeht und solche Engpässe vermeidet.


    Service
  • Gut
  • Obwohl die Sprachbarriere manchmal eine kleine Herausforderung darstellte, hat das Personal sehr überzeugt. Ihre freundliche Einstellung, hilfsbereite und mitunter humorvolle Art waren sehr angenehm.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Umgebung ist ein Traum für Naturliebhaber und Familien. Wanderwege und Freizeitangebote sind vielfältig. Leider trübte eine erhebliche Wespenplage den Aufenthalt. Mehrere Stiche bei meiner Reisebegleitung und anderen Personen, insbesondere Kindern, machten den Aufenthalt zum Teil sehr unangenehm. Der gesamte Ort inklusive der Wanderwege sind befallen. Die Aggressivität der Tiere ist so enorm, dass durch Hilfsmittel keine Abhilfe geschafft werden kann. Für Allergiker stellt dies ein erhebliches Risiko dar!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Umgebung ist ein Traum für Naturliebhaber und Familien. Wanderwege und Freizeitangebote sind vielfältig. Leider trübte eine erhebliche Wespenplage den Aufenthalt. Mehrere Stiche bei meiner Reisebegleitung und anderen Personen, insbesondere Kindern, machten den Aufenthalt zum Teil sehr unangenehm. Der gesamte Ort inklusive der Wanderwege sind befallen. Die Aggressivität der Tiere ist so enorm, dass durch Hilfsmittel keine Abhilfe geschafft werden kann. Für Allergiker stellt dies ein erhebliches Risiko dar!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sasi
    Alter:46-50
    Bewertungen:3