wenn die Betten erneuert sind ist es ein mehr als akzeptables Hotel. Beim Essen wurde auf Laktose Intoleranz eingegangen und in der Küche berücksichtigt, ohne Aufpreis der Halbpension! Sehr freundliches und aufmerksames Personal! Wir waren eine Gruppe und sehr zufrieden!! Das Essen war ein Genuß!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anita
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag aus Baiersbronn, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Schade, dass wir jedoch Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir nehmen jederzeit gerne Ihre Kritik entgegen, um unseren Service stetig weiter verbessern zu können. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen und Sie ausnahmslos von der Qualität unseres Hauses überzeugen dürfen. Herzliche Grüße, Familie Keim mit Team

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