Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2009
Werner(41-45)
1 BewertungenSuper Lage, manchmal mäßiger Service
4,1 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel liegt besonders schön, ca. 500 m von der Talstation. Die Zimmer sind sehr groß, jedoch insbesondere die Bäder renovierungsbedürftig. Der TV-Empfang ist mäßig. Der Service im Restaurant war zunächst unorganisiert. Buffet war zu Beginn der Essenszeit nicht ganz fertig. Getränkebestellung dauerte lange. Nach unserer Beschwerde bei der Leitung war der Service deutlich besser und bemühter. Das Personal wirkt aber insgesamt recht unerfahren. Für uns sehr negativ: einige Hotelgäste haben den Nacktbereich der Sauna auf den Pool, in dem einige Kinder badeten, ausgeweitet. Sehr positiv aufgefallen ist uns die Leitung des Hotels Frau Lanz, die äußerst nett die Wünsche der Gäste zu erfüllen versucht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Preis-Leistung
Eher gut
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