Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Allgemein ein erholsamer Urlaub , würden aber aufgrund des nicht so ganz freundlichen Empfang Personal und der Putzfrau die trotz Hinweis „ bitte nicht stören „ einfach ins Zimmer platzt, nicht nochmal kommen.
Die Zimmer sind etwas abgewohnt und auf dem Balkon riecht es ab und zu nach Toilette. Wir konnten leider nie raus sitzen. Die Klimaanlage war 1 Tag defekt (was passieren kann) sodass es bei diesen Temperaturen fast nicht auszuhalten war, Frau Coban kümmerte sich dann darum,wie hätten uns allerdings mehr Informationsfluss gewünscht dann müsste man auch nicht sooft nachfragen….
Die Auswahl war in Ordnung aber leider öfters kaltes Essen. Man hat aber immer etwas gefunden da auch gegrillt wurde. Die Essens Schlangen waren in Ordnung.
Der SERVICE der Gastronomie war in Ordnung aber der Empfang beim einchecken unterirdisch. Die Dame wirkte sehr gelangweilt und kein „herzlich willkommen „ wie es bei anderen Hotels ist, nachdem ich mehrmals auf uns aufmerksam gemacht habe das wir „neue“ Gäste sind und gerne unser Zimmer beziehen möchten hat man uns erstmal zum Essen gebeten. Der Größte Kritik Punkt war: -keine Temperatur Messung oder sonstiges bei Ankunft und kein Gast hatte eine Maske auf. - Die Putzfrau kam trotz Hinweis „bitte nicht stören „ einfach ins Zimmer, ich hatte den Eindruck das Sie wohl gar nicht weis was das bedeutet.
Die Lage ist sehr gut, das Meer und die Shopping Möglichkeiten direkt in der Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Nina, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Dass wir Ihnen dennoch allgemein einen erholsamen Urlaub bereiten konnten, stimmt uns zuversichtlich, dass wir Ihnen in der Zukunft einen Urlaub nach Ihren Vorstellungen bereiten dürfen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager Side Crown Charm Palace charmgr@sidecrown.com
