Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eine absolute Katastrophe .schlechtes Essen kaltes Essen .Hotel dreckig Pool dreckig unfreundliches Personal .keine Hilfe vor Ort.Reiseleiter lachen einen aus wenn man sich beschwert
Dreckig Badezimmer dreckig Schimmel Klimaanlage Schimmel Geruch
Essen kalt kein Service
Kein Service im ganzen Hotel
1 stunde
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine Angebote
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monic |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Monic, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie den direkten Weg zu uns in Form eines Gespräches gesucht hätten um über Ihre Erfahrungen zu reden. So hätten Sie uns eine Möglichkeit einräumen können unsere Serviceleistungen direkt anpassen zu können. Dass Ihr Reiseleiter Ihr Anliegen nicht ernst genommen hat, tut mir sehr leid. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager Side Crown Charm Palace charmgr@sidecrown.com
