Well Palace Side

Wir waren das erste mal in einem 5* Hotel, aber das Hotel hat nichtmal annähernd 5* verdient. Personal unfähig,wirklich unfreundlich und kaum etwas verstanden. Bis auf einen Kellner waren diese wirklich eine Katastrophe. Service Manager und auch jener vom Hotel sehr unfreundlich! Ich denke das Personal war nicht umsonst so schlecht gelaunt! Es waren so oft Pausen , da wird nichtmal etwas zu trinken angeboten! Gibt es einfach nicht, sie haben Pause und somit bekommt kein Gast in dieser Zeit irgendetwas! Am Strand genau dasselbe! Rezeption war okay, waren auch nicht sehr begeistert über ihren Job aber nun ja. Essen?! Kalt ! Egal ob mittags oder abends es war durchgehend kalt. Wir konnten es nicht mehr sehen da es jeden Tag das gleiche war. Ebenfalls mittags an der POOL-Bar! Sauberkeit der Zimmer aber definitiv wirklich gut, die Putzdamen haben wirklich Super Arbeit geleistet. Zimmer und auch alles andere wurde regelmäßig sauber gemacht. Allerdings die Kaffee Automaten dreckig! Und auch das Geschirr teilweise nicht sauber , ebenfalls die Tische zum Essen. -Pool beide Pools liegen blöd, ab ca 15 Uhr ist unten am Pool keine Sonne mehr in den vorgesehenen Liegenplätzen! Oben bei den Kinderpool bzw. Rutschen ebenfalls Schatten wenig Sonnenplätze. -Strand muss ich ebenfalls sehr loben , sehr sauber und super klares Wasser. Essen am Strand aber ebenfalls ein Reinfall! Kalt , jeden Tag das gleiche… Animation????? Fehlanzeige! Für Kinder ein Alptraum schlecht hin ebenfalls für Erwachsene. Während in den umliegenden Hotels fleißig abgeliefert wird , ist in diesem Hotel tote Hose. Was mir ebenfalls aufgefallen ist das ab ca 17:30 warmes Wasser Fehlanzeige war. Auch das hatten wir in keinem Hotel zuvor. Wir waren mit unserer Familie vor Ort ca 15 Leute , bei manchen war es warm bei manchen kalt somit waren besonders wir gezwungen kalt zu duschen. Für mich und meinen Mann kein Weltuntergang (man kann es in dem Moment nicht ändern) aber für den Kleinen war es echt unangenehm! Meidet dieses Hotel auf jeden Fall, das ist dass Geld nicht wert! Gibt deutlich bessere Hotels auch unter 5* in der Türkei! Wir als Familie sind nicht verwöhnt, aber DAS habe ich noch nie erlebt, 8 Jahre Türkei viele Hotels mal gut und mal ok aber dort nie wieder!

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Bester Service

• Zimmer

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Sonstiges

Der Strand war wirklich toll! Sauber und das Wasser sehr klar und sauber! Essen am Strand allerdings kalt , die Musik viel zu laut und überhaupt nicht passend!

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Sehr gut. Eine Haltestelle ist direkt an der Straße.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.