Well Palace Side

Bei Anreise war das Hotel überbucht. Laut Rezeption sollten wir ein exklusiv Zimmer ohne Aufpreis erhalten. Erhalten halten haben wir ein Standdard Zimmer mit für 2 Personen mit zwei zusätzlichen Aufbettungen. Wir mussten Tisch und Stühle auf den Balkon stellen um uns zu bewegen. Für eine Beschwerde an der Rezeption war nur ein Praktikant der von nichts Ahnung hatte. Da unser Enkel schlafen musste sind wir am nächsten Morgen hin. Tausch war möglich aber nicht unser Zimmer mit Pool. Am Abend gab es Plastebecher für Getränke. In den Toiletten hängen Listen Reinigung (Haccp) aus. Die sind bereits um 13 Uhr bis 23 Uhr unterschrieben. Geländer an Becken defekt. Fliesen gesprungen. Wir könnten noch vieles mehr berichten. Hauptsache das Hotel ist überbucht und nimmt für das Zimmer pro Tag 2 Einnahmen ein. Für Service....... wird nichts ausgegeben. Es ist uns ein leichtes das türkische Gesundheitswesen zu Informieren. 1 positives der Gästemanager (deutsch) hat es möglich gemacht, das wir in der Lobby das Fußball Länderspiel sehen konnte. Wenn wir minus Sterne geben könnten, würden wir es tun.

Zimmer werden nicht richtig gereinigt. Auf dem Balkon stand ein Tisch soetwas von dr........ , da kommt die letzte Mahlzeit hoch. Nach mehrmaligem beschweren bekamen wir am 4 Tag einen neuen.

Im Restaurant gibt es Pappbecher für Getränke (Saft) Tische (aber nur die Platzsets) werden mit ein und dem selber Lappen abgewischt. Tische kleben. Wenn man auf der Terrasse am Abend essen möchte, muss Kloacke aus den Gullis ertragen. Der Gast möchte ein Stammtisch auf der Terrasse steht haben ( es wird dem Kellner Geld zugesteckt und es funktioniert.!!!!!!! An der Snackbar steht das Gemüse voll in der Sonne.

Beschwerden wurden genügend gemacht Jedoch es ändert sich nichts

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Freizeit Tischtennis. Das Hotel besitzt nur 2 Schläger. Wie armselig!!!!!!!! Fitnessraum kein Desinfektionsmittel und Tücher