Sind abends im Hotel angekommen, wollten an die Bar noch was essen und trinken, bekamen nur noch ein Getränk da die Bar um 22 Uhr schießt. Sind danach auf Zimmer, hatten uns Bett fertig gemacht und müssten dann leider Spuren im Bett von unserem Vorgänger entdecken. Sorry aber Fäkalien haben nichts im Bett zu suchen und sowas muss auch einer Reinigungkraft auffallen. Für uns war es der letzte Aufenthalt in diesem Hotel.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Stefan, danke für Ihre Hinweise. Leider war Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet und dies bitten wir zu entschuldigen. Unsere Hotelbar schliesst aufgrund geringer Nachfrage tatsächlich sonntags bereits um 22:00 Uhr gerne servieren wir jedoch in unserer Lobby auf Wunsch Getränke. Ihre Erfahrungen mit der Unsauberkeit im Zimmer ist nicht zu entschuldigen und tut uns aufrichtig leid! Wir möchten uns gerne nocheinmal persönlich bei Ihnen entschuldigen und bitten Sie, uns Ihre Email Adressse an info@ameron-parkhotel-euskirchen.de zu senden. Herzlichst Ihr Ameron Parkhotel Team

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