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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Nettes Wochenendquartier zum Entspannen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meiner Meinung nach sind die 4* in manchen Bereichen nicht wirklich gerechtfertigt. In einem Hotel mit 4* erwarte ich schon im Badezimmer z. B. Zahnputzbecher aus Glas und keine dünnen Plastikbecher in Plastiktüte. Die wirklich sehr schöne Küche hätte man erst nutzen können, wenn man sich von der Rezeption mit dem entsprechenden Geschirr und Besteck ausrüsten lässt. Es gibt nur kleine Wassergläser. Da in der Minibar aber auch Bier vorhanden war, erwarte ich schon, dass es auch Biergläser dazu gibt. Auch mit dem Housekeeping waren wir nicht wirklich zufrieden. Das Zimmermädchen kam so gegen 09: 30 Uhr und wollte das Zimmer fertig machen. Auf unsere Aussage hin, dass wir in ca. 10 Minuten das Zimmer verlassen würden, ging sie wieder. Als wir gegen 13: 30 Uhr wieder aufs Zimmer kamen, war allerdings dieses noch im gleichen Zustand. Nach Anruf bei der Rezeption wurde das Zimmer dann so bis ca. 14: 30 Uhr gerichtet. Das Personal im Restaurant "Deichgraf" war sehr nett und bemüht. Allerdings hätte auch hier der Service etwas besser sein können. Wenn vorab Brot mit Butter und Schmalz gereicht wird, wären dazu kleine Teller und Messer mehr als angebracht. Diese waren allerdings nicht vorhanden. Im Großen und Ganzen waren mit dem Besuch im Hotel zufrieden, aber es hätte noch ein bißchen besser sein können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2