Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel glänzt mit der Lage direkt an der Rheinpromenade. Das Essen war gut, der Service befriedigend und die Sauberkeit allgemein ausreichend, allerdings im Zimmer schlecht (Spinnweben in fast jeder Ecke).
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 58 |
Lieber Martin, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben Recht, die Lage unseres Welcome Hotels in Wesel ist einmalig - direkt an der Rheinpromenade am idyllischen, grünen Niederrhein. Der perfekte Ort für Naturfreunde, Fahrrad- und Wanderliebhaber und Entdecker. Unsere Gäste sollen sich bei uns rundum wohlfühlen. Begeisternder Service, Qualität und Sauberkeit zählen zu unseren Grundwerten. Deshalb bedauern wir aufrichtig, dass wir Sie davon nicht überzeugen konnten und bitten um Entschuldigung. Es wurden bereits interne Lösungsansätze und Prozessoptimierungen besprochen, sodass unsere Unternehmenswerte und -standards wieder voll und ganz zum Tragen kommen. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum zu begeistern und zu überzeugen. Ihr Welcome-Team
