Welcome Hotel Residenzschloss

Lieber Josef, Sie haben Wünsche und Erwartungen als Gast. Schade, dass wir nicht alle erfüllen konnten. Wie Ihnen bereits mitgeteilt, handelt es sich bei unserer Bettwäsche um Hotelbettwäsche aus Mischfaser, das Innenleben ist synthetisch, da es sich um allergikerfreundliche Bettwäsche handelt. Die Schonbezüge der Matratzen sind aus hygienischen Gründen beschichtet. Schade, dass Sie sich nicht vor Ort darüber geäußert haben. Unsere Mitarbeiter sind für die Wünsche unserer Gäste immer ansprechbar. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes eine gute Lösung für Sie gefunden. Wir arbeiten ständig daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Gerne vermerken wir in unserer Gästekartei, wie wichtig Ihnen die Bettwäsche ist, damit wir bei Ihrem hoffentlich nächsten Aufenthalt vorher reagieren können. Wir würden uns über eine erneute Chance freuen, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG C. Dotterweich Guest Relations Manager