Ausser das im Zimmer Fressnäpfe mit Hundefutter vorhanden waren und wir keinen Hund besitzen oder angemeldet haben, gab es nichts zu beanstanden. Wurden aber auch auf Nachfrage sofort entfernt. Große Auswahl beim Frühstück, auch Cappuccino, Latte Macciato usw vorhanden. Tiefgarage kann für 12€ pro Tag gemietet werden. Die Lage ist hervorragend nur ca. 10 Minuten Fußweg zur historischen Altstadt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helmut
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Helmut, Sie haben sich bei uns wohlgefühlt und bringen es so zum Ausdruck. Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre lobenden Worte. Dies ist uns Motivation. Sie sehen, wir denken auch an unsere vierbeinigen Gäste. Nur schade, dass wir wohl das Zimmer verwechselt haben. Entschuldigen Sie bitte nochmals. Freut uns sehr, dass Sie dies mit Humor aufgenommen haben und dass unsere Mitarbeiter umgehend reagiert haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

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