Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Man nimmt die Kundenanliegen ernst!
5,4 / 6

Allgemein

Das Hotel ist natürlich beeindruckend, da es in einem historischen Sandsteingebäude (Sckloss)untergebracht ist. Wir waren zum zweiten Male da. Wir hatten beim ersten Besuch verschiedene Dinge bemängelt. Wir waren wirklich angenehm überrascht, daß diese tatsächlich behoben wurden. Die Sauberkeit ist zu loben, herauszuheben ist das u.E. wirklich aussergewöhnliche Früstücksbuffet, es gleicht schon fast einem Brunch. Aussergwöhnlich lecker! Die Gästestruktur ist international. Wirklich gelobt werden muss die Höflich-und Zuvorkommenheit von Direktion und Personal. Handyempfang top. Wlan bricht machmal ein.Reisezeit für Bamberg, für uns das ganze Jahr. Jede Zeit hat ihren besonderen Reiz.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten die Luxuszimmer. Sie waren wirklich schön.Trotzdem hakts an Kleinigkeiten.Als ich mich ins Bett legte sah ich im Rahmen darüber ein paar, unappetitliche Flecke, gleiches über der Decke beim TV. Mag sein, daß ein Gast vorher Mücken o.ä. gekillt hat. Aber einen guten Eindruck mavht dies nicht. Gleiches gilt auch für diverse Flecken an den Wänden.Die Zimmer waren sehr sauber. Flachbildschirme, Wlan sind vorhanden.Die Minibar ist gut bestückt.Kaffeemaschine war vorhanfn


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten die angebotenen Menus. Auf Änderungswünsche(ich habe eine Fischallergie) wurde sofort und sehr kreativ eingegangen. Es gibt ein gutes, gehobenes Restaurant mit internationaler Küche.Sauberkeit unf Hygiene sind nicht zu Beanstanden.Hervorgehoben muss wirlich die Freundlichkeit des Services.Danke für die wirklich nette Bedienung.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist wirlklichperfekt.Wir haben uns doch sehr gefreut, wenige Tage nach unserem Besuch, einen Brief der Direktion zu erhalten, wie der Zweite Aufenthalt war, da wir uns über den ersten Besuch etwas kritisch äußerten. Bei der Zimmerreinigung gibts noch kleine Mängel. Hier sollte eine zusätzliche Qualitatskontrolle erfolgen. Das wirklich nette Begrüssungsobstset, gammelte, obwohl angegessen, vor sich und wurde nicht entfernt. Mal waren die Betten sehr ordentlich gemacht, mal hängten die Laken an allen Enden raus. Da wir zwei Einzelzimmer hatten, ist es uns unverständlich, weahalb das unbenutzte zweite Bett, ich sags bayerisvh, verwurschtelt war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage für Bamberg hervorragend. Man ist in wenigen Minuten in der Altstadt. Einkaufsmöglichkeiten, Lokale alles fussläufig. Da Bamberg, bedingt durch die vielen jungen Leute(Uni), manchmal des Nachts sehr laut werden kann, ist man in disem Hotel gut und ruhig untergebracht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Ich habe für meine Frau als Überraschung die Lomi-Lomi Massage gebucht.Sie war begeistert.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:36