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Jenny(36-40)Deutschland
26 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im September 2010
Essen phantastisch, Lage ok, ruhig - na ja
5,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war 1 Woche auf Seminar im Residenzschloss; gut war: - Büffets, Zwischenverpflegung: reichlich, vielfältig, abwechslungsreich mit Liebe gekocht, 3 - 4 verschiedene Desserts + Käse - Zimmergröße: mindestens 40 qm (Zimmer zum Vordereingang) - großer Seminarraum/ gute Ausstattung - Umgang mit Reklamationen: ich konnte 2 x anstandslos das Zimmer wechseln, kein Gemaule, keine blöden Nachfragen, es wurde einfach das Nötige veranlasst - Nähe zur Innenstadt: die historische Altstadt, Kneipen, Restaurants sind fußläufig (10 Min.) - kostenloser Internetzugang in der Lobby das war nicht gut: - in den Fluren richt es nach Essen, auch durch nächtliches Dauerlüften keine Besserung - im Keller röhrt ein Generator. Die Geräusche waren im Seminarraum (Sensheim) zu hören und störten sehr, teilweise auch in den Zimmern (sofern oberhalb des Küchentraktes) - Zimmer zum Vordereingang/ Straße haben keine Schallschutzfenster. Wenn Autos in die Tiefgarage fahren, die Müllabfuhr um 6 Uhr vorbeifährt oder im Glasvorbau eine Party ist, bekommt man kein Auge zu. Fazit: Wer nicht geräuschempfindlich ist, ist in Hotel sowohl auf privaten wie Geschäftsreisen gut aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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