Wir waren schon öfter in diesem Hotel. Die Zimmer sind modern eingerichtet, aber dieses Mal bekamen wir ein eher kleines, die Matratzen waren durchgelegen, die Fenster nicht geputzt, im Bad habe ich den Handtuchwärmer vermisst und der Sessel im Zimmer ist ebenso wie die in der Lobby in die Jahre gekommen - ein Sitzvergnügen ist etwas anderes. Wir haben dies alles auch der Rezeptionistin mitgeteilt, die uns versicherte, die Mängel wären in Planung. Das stimmt uns zuversichtlich - dann kommen wir gerne wieder!

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Martina, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist natürlich normal dass immer mal wieder Renovierungsarbeiten anstehen. Im Sommer 2017 konnten wir einen Hotelflügel mit neuen Matratzen ausstatten. Im Sommer 2018 ist dann der andere Flügel an der Reihe. Ebenfalls sind auch noch andere Arbeiten für 2018 in Planung. Uns ist es sehr wichtig dass unsere Gäste sich wohl und komfortabel fühlen und wir freuen uns auf jeden Hinweis. Wir wünschen Ihnen alles Gute und werden Sie ja bald wieder gerne begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr WELCOME HOTEL Paderborn Team

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