Bei Ankunft wurden wir von einer Rezeptionistin sehr spröde empfangen. Ein nicht funktionierender Seifenspender wurde am Ankunftstag gleich reklamiert, es kam im Laufe des Nachmittags ein Haushandwerker, der Abhilfe versprach und den Austausch des TV-Geräts, das nur noch ein sehr dunkles Bild lieferte.Am 2. Tag wurde nachmittags der Seifenspender repariert, TV Austausch Fehlanzeige. Die Dorade am Abend war Spitze, ebenso das Angebot des Frühstücksbuffets.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helmuth
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Speisen unseres Hauses positiv hervorheben. Wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen entschuldigen, dass unsere Mitarbeiter bei der Fehlerbeseitigung unaufmerksam waren, dies entspricht absolut nicht unserem Serviceanspruch. Unser Ziel ist es, dass Sie sich rundum wohl fühlen. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Ihr Team vom WELCOME HOTEL MESCHEDE

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