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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel mit Mängeln bei der Zimmerfreigabe
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für einen Städtetrip nach Marburg ein zu empfehlendes Hotel. Zentral gelegen direkt gegenüber dem Aufzug zur Oberstadt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist optimal für ein Vier-Sterne-Hotel. Ausstattung und Größe der Zimmer sind top. In den Betten schläft es sich sehr gut, der Liegekomfort ist optimal. Was ich als Gast aber als absolutes NoGo empfand, war die im Bezug auf mein Zimmer fehlende Qualitätskontrolle vor der Freigabe. Ein kaputtes Nachtlicht sowie fehlender Strom für Fernseher und Minibar müssen dem Servicepersonal auffallen. Sowas erwarte ich in dieser Kategorie. Weiterhin habe ich nicht verstanden, warum die Steckdose am Bett nur Strom liefert, wenn das Nachtlicht angeschaltet ist. Ein Fehler der Verkabelung vielleicht nur in meinem Zimmer? Wer das nicht weiß und sein Handy aufladen möchte, wird am nächsten Tag evtl. ein Problem haben. Wer sich per Handy wecken läßt, verschäft so möglicherweise aufgrund eines leeren Akkus. Die Zimmer zur Straße sind mit sehr gut schalldichten Fenstern ausgestattet, ich rate aber zu einem Zimmer-Upgrade oder zu Oropax. Dann geht das wunderbar. Das Frühstück und der Restaurantservice sind spitze, ich habe selten über zwei Stunden gefrühstückt, einfach weil es so lecker war. Trotz der genannten Mängel der Zimmerkontrolle würde ich dort wieder einchecken.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1