- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Miserabler Service. 5x mal umsonst um Bestätigung der Buchung gebeten. Ausstattung, Service, Ambiente, Frühstück entsprechen einem drei Sterne Hotel. Wer nur Übernachtung sucht und keine Ansprüche stellt, wird hier zufrieden sein. Aber für das Gebotene 134 Euro pro Übernachtung? Als Kaufpreis vielleicht ...
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilried |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, uns ist völlig klar, dass Menschen Situationen unterschiedlich erleben. Umso wichtiger ist, dass wir davon erfahren. Dankeschön für Ihren Hinweis, welche wir direkt mit den verantwortlichen besprochen haben. Unser Ziel ist es, dass Sie als Gast sich in unserem Haus wohl fühlen. Schade, dass wir dieses Ziel bei Ihnen leider nicht erreichen konnten. Wir hoffen, Sie geben uns eine neue Chance, Sie von uns zu überzeugen. Wenn Sie uns wieder besuchen, sprechen Sie uns doch bitte an, was sich aus Ihrer Sicht verändert hat. Ihr WELCOME HOTEL MARBURG-Team


