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Ines (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
City Hotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In einem 4 Sterne Hotel in Deutschland erwarte ich etwas mehr,als das was ich vorgefunden habe:nur eine öffentliche Tiefgarage mit saftigen Preisen;das erste zugewiesene Zimmer hatte ein Bad,welches extrem unangenehm aus dem Abfluss der Dusche roch; das Frühstücksbuffet war an einigen Tagen nicht geniessbar bzw es wurde nicht aufgefüllt,wenn dann nur auf Aufforderung;zu viele Gäste u.zu wenig Personal;am Mülleimer im Bad waren Lippenstiftreste o.ähnl.vom Vorgänger-/in zu finden;Wände im Zimmerflur zeigten erhebliche Gebrauchsspuren; ab 7 Uhr kein Schlaf mehr möglich,House keeping laut auf dem Flur;Personal am Empfang sehr freundlich u.um Schadensbegrenzung bemüht;AZUBI überfordert u.keine kompetenten Aussagen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:51-55
    Bewertungen:2