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Ruth (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellness super, Hotel renovierungsbedürftig
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr freundliches Personal, tolle Wellnessabteiung, Frühstück gut, Abendessen ok, Betten sehr hart, Kopfkissen eine Katastrophe, die Gemütlichkeit im Zimmer ließ etwas zu wünschen übrig, sehr zentral gelegen Wir hatten ein Arrangement gebucht, leider mussten wir die gebuchten Extras nachfragen: erst fehlten die Pralinen und das Obst, dann das Rosenöl im Kaiserbad, zum Schluss der Champagner beim Essen und auf Nachfrage wurde Prosecco an den Tisch gebracht. Die beworbene Hessen-Card gab es nur auf Anfrage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im November 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ruth
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wo immer es uns möglich ist, wollen wir die Wünsche unserer Kunden erfüllen. Schade, dass uns das bei Ihrem letzten Besuch nicht gelungen ist. Das wollen wir ändern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL