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Stefanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness ok - Hotel sehr in die Jahre gekommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gelungene Auszeit für 2Tage durch den Wellness Bereich. Die Behandlungen waren gut und die unterschiedlichen Saunen und Ruhebereiche schön gestaltet. Das Hotel selbst inklusive der Zimmer ist sehr renovierungsbedürftig und wirkt ungepflegt. Das Badezimmer war in keinem guten Zustand - nicht nur schlichte alte Weiße Fliesen auch Stock - und Schimmelflecken, gesprungen Fliesen und in keinster Weise ansprechend ausgestattet. Betten waren ok, der Teppich müsste dringend ausgetauscht werden. Das im Arrangement inkludierte Dinner Büffet war von geringer Qualität und hatte eine seltsame Kombination von Gerichten. Salatbüffet bestand aus 4 unterschiedlichen Krautsalaten, Nudelsalat und 1 Blattsalat (Rucola). Keine sonstige Rohkost! Das Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Arrangement war ok, allerdings würde ich lieber etwas mehr zahlen und eine bessere Ausstattung und ein besseres Essen genießen! Allerdings haben wir das a la carte Restaurant nicht testen können. Die Lage und die Umgebung sind empfehlenswert!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:46-50
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht in jeder Hinsicht erfreulich war. Unser Ziel ist es, nicht nur die Erwartungen jedes einzelnen Gasts zu erfüllen, sondern Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig. Rückmeldungen dieser Art helfen uns, unseren Service täglich zu verbessern. Wir möchten Ihnen hiermit versichern, dass Ihre Bemerkungen berücksichtigt und angeführte Probleme behoben werden. Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Beste Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEl