- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schwimmbad, 3 Saunen, Wellness-Rezeptionsbereich, Anwendungskabinen, kleines Cafe, Ruheraum etc befindet sich alles durch Feuerschutztüren getrennt im Kellergeschoß des Anlage. D.h.fast überall künstliches Licht, Klimaanlagen, also ständiges Brummen, oft schlechte Luft. Allerdings auch draußen 2 Saunen in einer wunderschönen Gartenanlage mit Teich und Obstbäumen. Rezeptionsmitarbeiter wirkten genervt und überfordert; Zimmerpersonal mit sehr schlechten Deutschkenntnissen. Abendbüffet durchschnittlich; wir kamen um 20h, also war das meiste schon kalt in den Behältern. Absolutes Highlight: das freundliche Frühstückspersonal und die große Auswahl an Leckereien. Eierspeisen und verschiedene Heißgetränke wurden umgehend gebracht. Nette Bar durch Keller zu erreichen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hannelore |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie unseren Außenbereich sowie das Frühstückspersonal und auch das Frühstücksbuffet lobend erwähnen. Etwas erstaunt waren wir über die Beschreibung unseres Wellnessbereiches, da dieser sich durch seine helle und moderne Ausstattung auszeichnet und in dem an das Schwimmbad angrenzenden Bistrorante finden Sie eine kleine Außenterrasse sowie Tageslichtfenster. Wir bedauern jedoh, dass Ihr Erlebnis nicht in jeder Hinsicht erfreulich war. Unser Ziel ist es, nicht nur die Erwartungen jedes einzelnen Gasts zu erfüllen, sondern Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Wir möchten Ihnen hiermit versichern, dass Ihre Bemerkungen berücksichtigt und angeführte Probleme behoben werden. Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herbstliche Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL