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Aus Deutschland
Norbert (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit kl. Schönheitsfehlern5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super Saunagarten und tolle Lage des Hotels nahe am Schloss. Der Innensaunabereich ist zu dunkel und der gesamten Wellnesbereich könnte besser belüftet werden. Enttäuscht sind wir über das Handling mit der My Card im Freizeit- und Erlebnispaket. Durch schlechte Information und Nichtaushändigung der My Card konnten wir die Angebote leider nicht so nutzen wir wollten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, die Erfahrungen unserer Gäste sind uns wichtig. – Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen wir uns in aller Form. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen und begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL