- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel an sich ist gross und sieht nicht schlecht aus. Es hat eine tolle Lage, man hat viel Grün um sich herum, ist aber trotzdem sehr zentral. Der Spa Bereich ist definitiv nicht so, wie auf den Bildern. Es gibt gerade mal 3 Saunen in dem Sauna Bereich, weitere 2 befinden sich im Außenbereich. Es gibt weder Snacks, noch andere kleine Aufmerksamkeiten wie getrocknete Früchte die ich von einem 3 Sterne Hotel gewohnt bin. Stattdessen gibt es Wasser vom Wasserhahn das verkalkt schmeckt. Swimming Pool ist unbenutzbar, viel zu kalt und sehr klein. Whirlpool ist jeden Tag anders von der Temperatur. Hat für mich nichts mit 4 Sterne zu tun. Weder der Whirlpool noch Swimming Pool haben eine Beleuchtung für abends. Also im grossen und ganzen ist das alles mehr Schein als Sein. Ich werde dieses Hotel definitiv nicht mehr besuchen, da hier das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht übereinstimmt. Es wird viel zu viel mit dem Sauna Bereich geworben, in meinem Fitness Studio ist der Bereich ehrlich gesagt fast genau so gross.
- Zimmer sind sehr sauber, jedoch sehr altbacken eingerichtet. > keine 4 Sterne würdig !!! - Sky Programme = nur Sky Atlantic und Sky Sport News HD (sowieso kostenlos) - keine Rolläden, zu hell wenn man Mittag Schlaf machen will, Vorhänge reichen nicht aus - Doppel Zimmer Betten: nur einzelne Matratzen nebeneinander anstatt einer grossen Matratze - Fön erhitzt nach 5 Minuten, sehr alt - Fliesenfugen dreckig und Decke beschädigt - Kissen war dreckig, wurde aber am dritten Tag ausgetauscht. Dafür war die Bettwäsche sauber
Abend Büffet super, Frühstück ist das beste am Ganzen. Reichlich Auswahl und sehr lecker. Jedoch sehr voll. Es ist ratsam direkt um 18 uhr zu essen, so bleibt das Essen frisch und warm
Damen an der Rezeption fast alle sehr freundlich und zuvorkommend, Kellner im Gastronomie Bereich ebenso. Massage Personal (2 jüngere Damen) reinste Katastrophe, keinem zu empfehlen. Während der Partnermassage lachte das Personal aus Gründen die mir nicht bekannt sind, man kommt zum entspannen und geht aus der Massage mit Kopfschmerzen und Wut heraus. Nach Konfrontation wurde weder Einsicht gezeigt, noch bekamen wir eine Entschuldigung seitens des Personals. Stattdessen entschuldigte sich die Dame an der Rezeption für deren Verhalten. Ein No-Go für ein 4 Sterne Wellness und Entspannungs Hotel. Mit Entspannung hat das nichts zu tun. Unprofessionelles und freches, respektloses Verhalten. Beim Checkout wurde als Entschädigung die Massage storniert. Solche Menschen darf man nicht in einem 4 Sterne Hotel arbeiten lassen! Wenn das Hotel für Qualität und Verantwortung steht, dann sollte man sich Gedanken machen, ob man diese zwei unerfahrenen Damen weiterhin auf Menschen los lassen will. Man hat während der Massage ausserdem gemerkt, wie die beiden sehnlichst auf ihre Raucher Pause warteten.
- in der Nähe gibt es viele Möglichkeiten einzukaufen und gut zu essen. Keine 300 Meter weiter gibt es ein holländisches, italenisches und griechisches Restaurant. Man ist also nicht gezwungen im Hotel zu essen. Sehr empfehlenswert. Alles erreichbar zu Fuss. Rossmann, Volksbank, Kik, Cafés und Bäckereien in unmittelbarer Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Sie haben uns enttäuscht verlassen und ich möchte mich an dieser Stelle aufrichtig für das Verhalten der Mitarbeiterinnen im Wellnessbereich entschuldigen. Wir haben den Vorfall intern aufgearbeitet und können sicherstellen, dass sich derartiges nicht noch einmal wiederholen wird. Vielen Dank für Ihren Hinweis vor Ort unmittelbar nach dem Geschehen. Viele Grüße Ralf Adamczyk Hoteldirektor