Positiv Sehr Flotte aufmerksame Bedienung, Freundlichkeit, Speissenauswahl abends. Frühstücksbuffet. Negativ: Hotelzimmer nicht optimal sauber, Löcher in Gardine, Schaden auf Bäderfussboden. Aufmerksamkeit beim Frühstück, 10 min. auf Kaffee gewartet. Preis für Übernachtung. Fazit: Gutes Hotel mit professionellem Service aber zu teurem Übernachtungspreis.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine & Mario
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, erst einmal einen herzlichen Dank dafür, das Sie Sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bei den von Ihnen angesprochenen Punkten ist uns völlig klar, das Menschen Situationen unterschiedlich erleben, umso mehr bedauern wir, das Sie den Eindruck hatten, die Kosten für die Übernachtung seien zu hoch. Wir versichern Ihnen, dass wir hier mit spitzer Feder fair und ehrlich kalkulieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu begeistern. Beste Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL

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