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Heidi (36-40)
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessGutes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gesamteindruck sehr sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter/innen waren freundliche aber wortkarg. Wellnessbereich im Service stark überfordert. Eine Wohlfühlatmosphäre auf Grund fehlender Ruheliegen und lauten Unterhaltungen wollte nicht richtig zustande kommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Heidi
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen und ehrlichen Worte. Unser Bestreben ist die Zufriedenheit unserer Gäste. Daher bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie die Wohlfühlatmosphäre vermissen ließen. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen und begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL