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Heidi (36-40)
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessGutes Hotel 5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gesamteindruck sehr sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter/innen waren freundliche aber wortkarg. Wellnessbereich im Service stark überfordert. Eine Wohlfühlatmosphäre auf Grund fehlender Ruheliegen und lauten Unterhaltungen wollte nicht richtig zustande kommen.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidi |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen und ehrlichen Worte. Unser Bestreben ist die Zufriedenheit unserer Gäste. Daher bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie die Wohlfühlatmosphäre vermissen ließen. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen und begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL