- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind seit 13 Jahren einmal pro Jahr zu Gast in Ihrem Hotel. 1)Um überhaupt eine Reservierung zu erhalten, mussten wir erstmalig und für uns sehr befremdlich sofort bei Buchung den Gesamtbetrag überweisen. 2) Die Gepflogenheiten der Gäste in der Sauna wurden vom Personal n i c h t korrigiert, obwohl sich große Schilder mit der Bitte, die Ruheliegen nicht zu reservieren, an den Wänden befanden. Wir haben uns nach jedem Saunagang in unser Zimmer begeben müssen, um dort zu ruhen. 3) Das Tischtuch des Frühstückstischs hatte am ersten Tag Kaffeeflecken, am zweiten Tag Senfflecken. Es war eklig. 4) Das Dinnerbüffet war an den beiden Abenden gleich konzipiert, wies keine Abwechslung auf: Geflügel und Fisch. Ich esse beides nicht. So mussten wir uns jeweils ein Restaurant "draußen" suchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annemarie |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Diese Informationen sind für uns sehr wichtig. So dient uns Ihre Bewertung als ein Indikator für die Servicequalität, auf die wir so besser reagieren können. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und haben diese mit unserem Team intensiv ausgewertet. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen wir uns in aller Form. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL
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