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Ruth (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Barochfestival
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Enttäuschend war vor allem, dass keine Geburtstagsgrüße zu meinem 89.Geburtstag am Frühstückstisch zu finden waren, obwohl meine Tochter beim Einchecken auf unsere Kosten Blumen und Gebäck bestellen wollte.Der Rezeptionist teilte freundlich mit, dass alles vom Hotel erbracht würde, und dann--NICHTS!! Zu wünschen übrig ließen auch die Qualität der angebotenen Frühstücksspeisen, so war z B der gekochte Schinken dunkelbraun angelaufen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ruth
Alter:71+
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir möchten uns vielmals entschuldigen, dass dies versäumt wurde und hoffen, dass Sie trotzdem einen wunderbaren Geburtstag verlebt haben. Seien Sie versichert, dass dies nicht unser gewohnter Standard ist und wir dafür Sorge tragen, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL