- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Preis-Leistung-Verhältnis im Rahmen des Arrangements in Ordnung. Das Schlossgelände bietet ein schönes Ambiente. Das Zimmer ist angemessen. Das Frühstück ist gut. An einem Wochentag war jedoch nicht die schöne Remise geöffnet und wir mussten nach Brötchen, Schinken, Teegeschirr nachfragen, da nicht rechtzeitig nachgelegt wurde. Das Personal war bemüht jedoch überfordert, da entweder Aushilfe oder in Ausbildung. Wir hatten den Eindruck, dass eine ordnende Hand mit Überblick fehlte. Gegenüber unserem Besuch vor einem Jahr gab es kein a-la-carte-Essen mehr, sodass wir diesmal bei unserer Ankunft am frühen Nachmittag nicht mal einen Salat bestellen konnten; es wird lediglich Kaffee/Kuchen angeboten. Sauna-/Wellnessbereich ist sehr schön und sauber. Im Eventlokal wird Champions League-Fussball geboten. Der Parkplatz ist nun gebührenpflichtig (5,00 EUR/Tag). Auch dies war vor einem Jahr noch im Arrangement enthalten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Siggi |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen und ehrlichen Worte. Sie haben Wünsche und Erwartungen als Gast. Schade, dass das Erleben dieses Mal ein anderes war. Wir bedauern das und wünschen uns, dass sich Ihre Wünsche beim nächsten Besuch erfüllen. Sprechen Sie uns an. Wir freuen uns. Herzliche Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL