Weissenhaus Private Nature Luxury Resort

Ich kann leider nur 4 Sterne geben. Das Hotel mit seinen „öffentlichen“ Einrichtungen gehört zweifellos zu den besten weltweit! Die Anlage ist top gepflegt, die Therme ist spitze, das Haus für das Frühstücksbüffet ist klasse. Selbst Kleinigkeiten wie stoff-Handtücher in den Toiletten verstehen sich hier von selbst. Der Empfang war sehr gut, höchste Privatsphäre und Ruhe beim checkin, top! Das gesamte Team agiert auf absolutem top Niveau! Jeder Mitarbeiter ist super freundlich und hilfsbereit ohne dass es zu sehr aufgesetzt wirkt! Das ist in Nordeuropa leider ein seltenes gut! Vielen dank dafür an das gesamte Team!!! Es gibt hier allerdings einige Mitarbeiter die sich schlecht auf den Gast einstellen können, wir sind zwei junge Reisende die auf Etikette und Äußerlichkeiten wenig wert legen, dies kann dann ein Mitarbeiter am Empfang oder eine servicekraft im Restaurant mit 20 Jahren auch gerne einmal wahrnehmen und ihr Auftreten auf den Gast abstimmen. Es wirkt etwas befremdlich wenn eine 20ig jährige trotz unserer äußeren Erscheinung und unserem gebahren ihre gute Schule nicht einmal vergisst und sich der ungezwungenen Atmosphäre anpasst. Dies soll keine wirkliche kritik sein, lediglich ein dezenter Hinweis um in Zukunft auch jüngere Gäste in ihr Haus zu bekommen. Wie gesagt: das gesamte Team war top!!! Die restaurants und die Bar arbeiten auf gastronomischen top Niveau, alle Speisen und Getränke waren erstklassig, ob im Bootshaus, in der schlosstherme oder in der Bar! Nätürlich ruft das resort hierfür entsprechende Preise auf. Kleine Kritik: im Ausland sind wir es gewohnt in einem Haus dieser Klasse zum reinen Getränk eine Kleinigkeit zum knabbern zu bekommen. Leider kann ich aufgrund des Zimmers keine 5 Sterne vergeben! Dieses hat mit dem restlichen Resorts weder in Güte, Privatsphäre und Großzügigkeit etwas zu tun! Ich werde hier nicht ins Detail gehen, dem Hotel liegt unsere Kritik vor, aber das Hotelzimmer ( nicht das günstigste im resort) entspricht in keinster weise der Qualität des restlichen Hotels und steht in keinster weise in Relation mit dem preis! Leider hat uns das Hotel erst beim auschecken gefragt wie es uns gefallen hat, damit haben sie sich selber die Gelegenheit geraubt die Situation zu bereinigen in dem sie uns zum Beispiel nach dem ersten oder zweiten Tag gefragt hätten. Schade, auch dies handhaben andere Hotels anders und sprechen ihren Gast bereits nach dem ersten Tag an. Wenn das Zimmer die Güte des restlichen Resorts besessen hätte, würde ich dieses Hotel zu den top of the world zählen. Aber ich bin mir sicher dass Weißenhaus auch dies noch hinbekommt ;-)

Haben nichts mit dem restlichen resort zu tun

Auf absolutem top Niveau!!!

Bis auf einen sehr rudimentären roomservice wirklich nah an der Perfektion, vielen Dank dafür!

Sehr ruhig, top strandlage

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