Weingut & Gästehaus Gut Hermannsberg

Gut Hermannsberg – eine wunderbare Location mitten in den Weinbergen. Das Weingut ist wunderschön ausgestattet, hat eine herrliche Terrasse mit Blick über das Tal. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und sauber. Das Badezimmer hat eine schöne große Dusche und ein Fenster. Nur leider sind die Äußerlichkeiten der Location nicht einhergehend mit dem Servicegedanken der Mitarbeiter, die jung, unerfahren und wahrscheinliche studentische Aushilfen sind. Die im Vorfeld gebuchte Weinverkostung wird lieblos durchgeführt. Der Servicemitarbeiter poliert an einem anderen Tisch das Besteck und kommt ab und zu zum Einschenken eines neuen Weines an den Tisch. Es werden 6 Weine verkostet, allerdings bekommt man auch auf Nachfrage keinen Krümmel Brot gereicht – denn die Küche öffnet erst um 19 Uhr. Das Ende der Weinverkostung kann man auch nur ahnen, eine Frage ob sie nun beendet ist oder ob noch weitere Weine folgen, wird flapsig beantwortet. Am darauffolgenden Abend waren wir Gast im Restaurant und nahmen das Menu mit den korrespondierenden Weinen. Das Essen war sehr gut, die Weinauswahl ebenso. Als es allerdings ans bezahlen ging, wusste selbiger Servicemitarbeiter nicht wie er die getrunkenen Weine berechnen sollte und wir (7 Personen) sollten uns entscheiden, welche Flasche Wein wir pro Paar bezahlen wollten. Der Servicegedanke und die Dienstleistungsbereitschaft ist leider nicht sehr hoch und eigentlich bekommt man ständig das Gefühl als Gast nur zu stören. Möchte man sich aus dem im Aufenthaltsraum für Übernachtungsgäste stehenden Kühlschrank selbst bedienen und keine Wünsche außerhalb der Norm haben, mag ein Aufenthalt entspannend sein. Mit allen anderen Wünschen wird man furchtlos und unfreundlich abgebügelt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges