Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Josef(46-50)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Nicht verdientes Awardhotel
2,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Kaum Deutschkenntnisse des Personals, nicht kinderfreundlich, keinerlei deutsche Animation, man bekommt Zettel mit Verboten(z.B. Flecken auf dem Bettlacken kosten 17 € Euro usw) Servicewüste.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Josef, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrem Urlaub bei uns waren. All Ihre Kritiken werden wir natürlich versuchen ins Positive umzusetzen. Wir versuchen immer freundlich zu sein und den best möglichen Service zu bieten. Entschuldigen Sie, dass Sie einen schlechten Eindruck hatten! Adriano Brückler Svpetrvs Hotels – Waterman Resort
