Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

Das etwas abseits der Hauptstraßen aber dennoch zentral in der Kölner Innenstadt gelegene 5-Sterne Superior Hotel wirbt mit einem sensationellen Hausprospekt und einer eindrucksvollen Homepage, in der sie sich des Lobes prominenter Gäste rühmen. Diese Zeiten scheinen allerdings schon etwas zurück zu liegen. Das imposante Gebäude und der Eingangsbereich wecken Erwartungen, die schnell enttäuscht werden. Einer von zwei Aufzüge ist defekt, die Außenanlagen schlecht gepflegt, das Personal zahlenmäßig gering im Vergleich zu anderen Häusern dieser Kategorie. Das Doppelzimmer renovierungsbedürftig, die Austattung gut aber nicht außerordentlich. Die Sauberkeit im Bad war ebenfalls nicht perfekt. Auf den Zimmerzustand angesprochen reagierte das Rezeptionspersonal sichtlich resigniert, es scheint also kein Einzelfall zu sein. Das Frühstück war qualitativ sehr gut, das Personal allerdings wirkte wenig eingespielt und stellenweise überfordert. Insgesamt bleibt das Hotel deutlich hinter den Ansprüchen eines perfekt geführten Hauses zurück, dazu passt, dass das zwei Sterne Lokal "La Vision" im 11ten Stock des Wasserturms unlängst aus wirtschaftlichen Gründen schließen musste.

Beliebte Aktivitäten

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