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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht nur der erste Eindruck zählt
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie meine Einleitung bereits aussagt, soll man sich nicht vom ersten Eindruck beeinflussen lassen. Wir waren eine Gruppe von 16 Personen und haben uns für den Rösslwirt entschieden, da wir von den Bewertungen und auch vom Internetauftritt sehr beeindruckt waren. Die Reservierung verlief problemlos, leider gab es bei Einchecken ein unglückliches Erwachen. Bei der Buchung wurde davon ausgegangen, daß wir alle im Hotel wohnen.Leider wurde die GRuppe auf drei verschiedene Häuser aufgeteilt.( Einige MInuten auseinander,dies wurde uns allerdings bei den zahlreichen Mails nie mitgeteilt.) Auf meinen Wunsch dies vorort noch zu ändern, wurde nicht eingegangen, mit der Aussage alles sei "voll". Da aber in jedem der Häuser auch noch andere Personen untergebracht waren, bin ich der Überzeugung, daß bei gutem Willen eine gemeinsame Unterbringung möglich gewesen wäre. Aber nun genug mit schimpfen. Ansonsten war der Aufenthalt sehr schön. Die Zimmer, wobei es hier deutliche Unterschiede gibt, waren großteils sehr schön ( Es gibt leider auch Ausnahmen, deshalb bei der Buchung beachten). Mein Zimmer war groß, hell, freundlich eingerichtet, ein großer Balkon, Safe, Fön TV und ein ausreichendes Bad. Ich war im Ferienhaus untergebracht, das von Aussen nicht unbedingt sehr einladend ist, allerdings ist es innen neu renoviert. Das Haus sieht wie ein gewöhnliches großes Wohnhaus aus und liegt etwas 5 Min vom Hotel entfernt in einer Siedlung. Dafür ist es hier sehr ruhig. Das ganze Hotel, wie auch die Zimmer sind sehr sauber und das Personal sehr sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend.Das Essen ist spitzenklasse und die Getränke preislich voll in Ordung. Alles in allem war es ein gelungenes Wochenende.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:63
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hauses! Es tut uns leid, dass die Gliederung unseres Hotels in drei Häuser (250m voneinander entfernt) für Sie bei Anreise so überraschend kam, dies ist nämlich auch in unserem Internetauftritt ersichtlich. Liebend gerne hätten wir Ihren Wunsch nach gemeinsamer Unterbringung der gesamten Reisegruppe in einem Haus erfüllt, aber leider war dies definitiv nicht möglich, weil - wie Sie richtig anführen - alle unsere Zimmer an Ihrem Reisewochenende belegt waren. Zudem ist es nicht dem Großteil aller bereits seit längerem anwesenden Gäste zumutbar, dass diese während Ihres Aufenthalts bei uns umziehen müssen, um einer größeren Reisegruppe die gemeinsame Unterbringung in einem unserer Häuser zu ermöglichen. Da unser Betrieb nach und nach gewachsen ist und manche bauliche Gegebenheiten nicht mit vertretbarem Aufwand veränderbar sind, ist es richtig, dass nicht alle Zimmer hundertprozentig gleich sind: Es gibt geringe Unterschiede in der Zimmergröße / Raumaufteilung, weiterhin Balkonzimmer oder Zimmer ohne Balkon, die Ausstattung ist jedoch bei all unseren Zimmer gleich. Zusätzlich steht all unsere Gästen, speziell für die Zimmer ohne Balkon, in jedem unserer Häuser eine großzügige, komplett möblierte und teilweise überdachte Sonnenterasse zur Verfügung. Wir danken nochmals herzlich für Ihren Besuch und freuen uns, dass Sie alles in allem ein gelungenes Wochenende bei uns verbracht haben. Auf ein Wiedersehen Ihr Familie Klingseisen & Team vom Rösslwirt

    Offizielle Hotel Homepage