Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Grundsätzlich waren wir mit den Leistungensehr zufrieden. Wir würden uns noch etwas mehr Gastfreundschaft und Flexibilität wünschen. Man hat unsere Halbpension Buchung anscheinend nicht richtig aufgenommen und so wurde uns am ersten Abend zuerst der Einlass in das Hauptrestaurant verweigert. Wir erhielten die Aussage sie können so schnell nicht einen Tisch frei machen und wir hätten halt Halbpension buchen sollen. Das hat mich geärgert. Anstatt das Problem zuvorkommend lösen zu wollen hat man uns mal einfach die Schuld gegeben. Ich finde das ist nicht 5 Sterne würdig. Aber wie gesagt ansonsten ein sehr gutes Hotel. Die Gastfreundschaft kann noch verbessert werden. Das Kinderspielzimmer war unbeaufsichtigt und es gab da wohl ein paar Kinder die nicht wussten wie man Spielsachen und Mobiliar umgeht... Etwas mehr Platz für die Kinder wäre toll, doch es ist besser als an vielen anderen Orten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Hotels in der Nähe von Walliserhof Grand-Hotel & Spa
Beliebte Hotels in Kanton Wallis
Beliebte Hotels in Schweiz
