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Tanja (36-40)
Verreist als Freunde • Januar 2014 • 3-5 Tage • WinterNie wieder Arberblick!!!
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nie wieder!!!!! Das Haus Arberblick, hintere Haus am Bach ist das letzte. Auf unsere Reklamation hin, wurde plump gesagt, es gibt kein anderes Zimmer, es sei alles belegt. Wir waren eine Gruppe mit 4 Familien, und waren auf 3 Häuser verteilt. Gebucht hatten wir Hotel Waldwinkel, untergebracht im Arberblick. Nach Anruf des Reisebüros im Hotel, wurde uns versichert, da wir wenigstens zusammen Frühstücken dürfen, am nächsten Tag wollte die "nette" Dame an der Rezeption von nichts wissen, es hätte niemand angerufen, das ist echt eine Frechheit. Der Frühstücksraum im Keller, verdreckt, muffig, und nur eckelig. Kein WC in der Nähe. Wir hatten als Familien 2 Appartments ohne durchgangstür bekommen!!! Angeblich hätten wir die schlechtere Kategorie gebucht, wobei das nicht stimmt, da die anderem im Haupthaus (super Ausstattung) das gleiche bezahlt haben!!! Wir sagen nur nie wieder!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:8