Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Mai 2024
Lukas(26-30)
52 BewertungenSchönes Hotel, leider enttäuschendes Management
4 / 6
Wir hatten einige Probleme beim Check in und verschiedene Leute mit selben Status wurden unterschiedlich behandelt, die Mitarbeiter scheinen nicht gleichmäßig trainiert zu sein. Der Manager on Duty hat sich entschuldigt und meinte er würde es wieder gut machen, das einzige was kam war eine email am nächsten Tag ob jetzt alles gut ist. Das ist leider kein 5 Sterne Luxus Hotel und im Vergleich zu dem anderen Walldorf und dem Conrad einfach sehr enttäuschend.
Zimmer
Sehr gut
Restaurant & Bars
Gut
Service
Eher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Dear Lukas, We thank you for taking the time to post a review. Your valuable feedback has been shared with the team to help continue to provide the excellent service for which we are known. Best Regards, Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah, Management Team
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