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Lukas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2024 • 1-3 Tage • Strand
Schönes Hotel, leider enttäuschendes Management
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten einige Probleme beim Check in und verschiedene Leute mit selben Status wurden unterschiedlich behandelt, die Mitarbeiter scheinen nicht gleichmäßig trainiert zu sein. Der Manager on Duty hat sich entschuldigt und meinte er würde es wieder gut machen, das einzige was kam war eine email am nächsten Tag ob jetzt alles gut ist. Das ist leider kein 5 Sterne Luxus Hotel und im Vergleich zu dem anderen Walldorf und dem Conrad einfach sehr enttäuschend.


Zimmer
  • Sehr gut

    • Restaurant & Bars
    • Gut

      • Service
      • Eher schlecht

        • Lage & Umgebung
        • Sehr gut

          • Aktivitäten
          • Eher gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Freunde
              Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Lukas
              Alter:26-30
              Bewertungen:52
              Kommentar des Hoteliers

              Dear Lukas, We thank you for taking the time to post a review. Your valuable feedback has been shared with the team to help continue to provide the excellent service for which we are known. Best Regards, Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah, Management Team