Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Sicher würde das Hotel in anderen Ländern bessere bewertung erhalten. Habe mit anderen Dubai´s Hotels verglichen. Wir reisen nach Dubai sehr oft und das seit mehr als 14 Jahren. Wir waren insgesamt 5 Nächte und leider jeden Tag gab es etwas zu bemängeln. Einziges Plus, unser Zimmer war bereits um 10:00 Uhr vorbereitet und wir mussten nicht bis nachmittag warten. Aber das war auch alles. Personal war freundlich, aber davon geht man in solchen Hotels aus. Leider ist der Inhaber (nicht der Betreiber) aussschliesslich aufs Geld ausgerichtet und dementsprechend sieht es so aus. (Aussage eines Angestellten) Zimmerservice sehr schlecht. Einmal war der Toilettenbereich nicht gereinigt, einmal fehlten die Handtücher, einmal die Weingläser (man kommt nach anspruchsvollen Tag aufs Zimmer, und musste an der Rezeption Gläser anfragen), einmal kommen wir mit vollen Tellern zu unserem Tisch und der war besetzt.... Solche sachen dürfen einfach bei Waldorf nicht passieren. Checkout sehr sehr lange. war aber nicht die Schuld des Personals, sondern der Preispolitik. Obwohl im Voucher klar aufgeführt, dass ALLE Gebühren inbegriffen sind, wollte das Hotel noch zusätzliche Summe von 10,- AED pro Tag. Im Vergleich zum Gesamtpreis fast nichts, trotzdem beharrte das Hotel an der Gebühr. (Nachweis vorhanden) Beim Bankauszug nächste Überraschung, Hotel hat noch zusätzlich 30,- EUR abgebucht. Das ging mir zu Weit und habe offiziell diese Summe über die Bank zurückgefordert. In solchem Hotel... bitte.. eine SCHANDE !!!! Essen Super. Nachtbar super. Sehr gute Sängerin aus Kolumbien. Lohnt sich definitiv. Leider kein Obstkorb, oder Kuchen aufz Zimmer. In dieser Hotelkategorie sollte es selbstverständlich sein. Pool super. Zimmergrösse O.K. Zimmerausstattung..... Könnte besser sein. Vielleicht eine Sonnencreme, Schuhputzmittel... Umgebung ist sehr sehr bescheiden. Und das ist sehr anständig ausgedruckt. :-) Fenster im Hotel schmutzig !!!! Waldorf sollte sich mit Hotels wie Mina salam, Al Quasr, Jumeira Beach Hotel messen. Aber das tut es bei weitem nicht.

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