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Manfred (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Fünfsterne Niveau u. sehr gutem Service
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vom Einchecken bis zum Auschecken waren wir sehr zufrieden. Die Lounge hat sich durch mehr Serviceleistungen und Produkte gegenüber dem Vorjahr sehr verbessert. Das gesamte Team sehr leistungsorientiert und freundlich. Einziger Wermutstropfen war diesmal ausgerechnet das Spitzenrestaurant Social (Heinz Beck), welches gegenüber dem Vorjahr für unseren Geschmack etwas nachgelassen hat. Das Gourmetmenue (Social by Heinz Beck) hatte wenig Rafinesse und daher geschmacklich weit von einer drei Sterne Gastronomie entfernt. Durch profesionelles Problemmanagement wurden wir entsprechend entschädigt. Das Palm Avenue und Mezzerie (Buffet mit grosser Auswahl und Themenabende) empfehlen wir sehr gerne (gute, frische Produkte).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:22