Waldhotel Tannenhäuschen

Wir hatten uns auf 2-3 Tage mit einem schönen Wellnessangebot und gehobener Gastronomie eingestellt. Leider fanden wir das so nicht vor. Der Wellnessbereich war überfüllt, das Pool und Ruheplätze angesichts ausgebuchter Zimmer und Anzahl anTagesgästen, die die Grenzen der Kapazität dort deutlich überschritten. Die Personaldecke schien diesem Anspruch nicht gerecht werden zu können: Der Service im Bistrobereich konnte die gewünschten Bestellungen nicht bewältigen, so dass wir teilweise 1 Stunde vor leeren Gläsern und Tellern saßen. Die Maniküre war nicht zufriedenstellend und mit 50 € mehr als überzahlt (man mußte noch tüchig "nacharbeiten). Das Abendessen schien zunächst in Ordnung, aber auch hier war das Personal deutlich gestresst, an der Bar fühlten wir uns nur geduldet, zudem war hier die Atmosphäre auch nicht wirklich ansprechend - alte Pracht läßt grüßen. Preise für Getränke am absolut oberen Bereich: Doppelter Espresso 4,50 € eine Flasche Wasser 6 €. Alles in allem fehlte uns die persönliche Ansprache und die gepflegte Atmosphäre, die wir uns versprochen hatten. Zimmer soweit okay. Das Interieur im Empfangsbereich und am Kamin vor dem Speisesaal ist sehr schön und lud eigendltich zum Verweilen ein. Leider gab es hier aber so gut wie keinen Serivce - es sein denn, man verfolgte einem Kellner bis in die Küche, um eine Bestellung aufgeben zu können. Grundsätzliches Fazit: Zunächst ansprechendes Haus mit Mängeln im Wellnessbereich und Service. Für eine Gesamtrechnung von rund 880 € für zwei Übernachtungen deutlich überzahlt.

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