Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Tanja(41-45)
1 BewertungenSchön mit Einschränkungen
4,8 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer war OK, das Essen sehr gut und abwechslungsreich. Der Service war insgesamt prima. Leider war die Maniküre die schlechteste, die ich je hatte (und das waren einige...). Die Nägel wurden unterschiedlich in Form gefeilt und der Lack wurde extrem ungleichmässig aufgetragen. Nach Reklamation gab es kein Entschuldigung. Eine andere Mitarbeiterin gab sich nach Aufforderung dann immerhin die Mühe auszubessern. Insgesamt darf so etwas in einem derartigen Hotel nicht passieren. Zudem wurde dies bereits auf zwei Evaluationsbögen von mir bewertet, aber bislang ohne jegliche Reaktion...
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut

