Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schön mit Einschränkungen
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer war OK, das Essen sehr gut und abwechslungsreich. Der Service war insgesamt prima. Leider war die Maniküre die schlechteste, die ich je hatte (und das waren einige...). Die Nägel wurden unterschiedlich in Form gefeilt und der Lack wurde extrem ungleichmässig aufgetragen. Nach Reklamation gab es kein Entschuldigung. Eine andere Mitarbeiterin gab sich nach Aufforderung dann immerhin die Mühe auszubessern. Insgesamt darf so etwas in einem derartigen Hotel nicht passieren. Zudem wurde dies bereits auf zwei Evaluationsbögen von mir bewertet, aber bislang ohne jegliche Reaktion...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1