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Sarah & Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war im Großen und Ganzen zwar gepflegt, allerdings sind wir mit der Leistung, für den gezahlten Preis definitiv nicht zufrieden. Das Badezimmer unseres Zimmers (Kategorie 4) war wirklich top! Sehr modern und gepflegt (bis auf schwarzen Schimmel in der Dusch). Allerdings roch es in dem Zimmer total abgestanden, als wäre dort tagelang nicht gelüftet worden. Sonst war es gepflegt und solche Zimmer sind ja immer Geschmacksache. In der Sauna finden nur zwei Aufgüsse am Tag statt, im Ruhebereich wird darum gebeten keine Liegen zu reservieren, aber nicht konsequent abgeräumt, wenn dennoch Liegen reserviert wurden, somit waren teilweise zu wenig Liegemöglichkeiten verfügbar. Positiv im Saunabereich war jedoch, dass überall Zeitungen diverser Geschmäcker zur Verfügung standen und es sehr gemütlich eingerichtet war. Schade war auch, dass es nur einen (kalten) Außenpool gab. Das Solebecken und den Whirlpool gab es nur im Textilbereich. Der Service im gastronomischen Bereich ließ leider sehr zu wünschen übrig. Anstatt neue Kunden zu bedienen wurden lieber Tische abgeräumt oder eingedeckt, teilweise wurde man auch "absichtlich" übersehen. Dreckige Gläser und Geschirr haben sich durch unseren ganzen Urlaub gezogen (Saftgläser beim Frühstück, Weingläser beim Abendessen, Tassen beim Frühstück, etc.) Das Abendessen war für ein Buffet üppig und lecker. Da sollte ein jeder etwas finden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sarah & Sebastian
Alter:26-30
Bewertungen:2